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Integração nativa

Pidgely para WooCommerce

Loja WordPress perde venda com email que não chega. Conecte o WooCommerce ao Pidgely, sem instalar plugin, e os emails de pedido passam a sair com a sua marca, do seu domínio autenticado, com bounces e reclamações tratados automaticamente.

Conectar minha loja

O que a integração faz

  • Sem plugin e sem mexer no tema: o Pidgely conversa com a API REST do WooCommerce do seu WordPress
  • Saem emails para pedido novo, pago, enviado e cancelado, e para a entrega quando o dado da transportadora indica
  • Código e link de rastreio vêm dos metadados do pedido que os plugins comuns de rastreamento preenchem; sem esse plugin, o email de envio sai sem o bloco de rastreio
  • Todo webhook do WooCommerce traz uma assinatura feita com um segredo gerado para a sua loja, e o Pidgely recusa o que não confere
  • Clientes, produtos e pedidos entram em páginas, então um catálogo grande não estoura o tempo na primeira importação

Como conectar

  1. No Pidgely, em Lojas, escolha WooCommerce e digite o endereço da loja
  2. O WordPress mostra a própria tela de aprovação (a página /wc-auth/v1/authorize do seu site): confira o acesso de leitura e aprove
  3. A sua loja envia a chave e o segredo da API direto ao Pidgely, que os testa com uma chamada antes de guardá-los cifrados
  4. O histórico entra em silêncio na primeira sincronização
  5. Desligue os emails equivalentes em WooCommerce → Configurações → Emails, para nenhum cliente receber dois

Bom saber

Requisitos do seu lado: WooCommerce 5.8 ou mais novo, o site em HTTPS e links permanentes amigáveis ligados, para que a API REST responda em /wp-json/. Se um plugin de segurança ou firewall bloquear esse caminho, a conexão falha com uma mensagem clara até você liberar.

O núcleo do WooCommerce não tem API de carrinho abandonado, então, ao contrário da Nuvemshop e da Shopify, não há checkouts para sincronizar aqui; isso exige um plugin ou um script na vitrine e não faz parte desta integração. O WooCommerce também não envia avisos de privacidade a apps, então um pedido de exclusão de cliente é tratado por você.

Para cortar o acesso, revogue a chave em WooCommerce → Configurações → Avançado → API REST. Referência: documentação da API REST do WooCommerce. O email de uma loja WordPress costuma ser o primeiro a falhar; veja por que emails vão para o spam.

Perguntas frequentes

Preciso instalar um plugin?

Não. Você aprova o Pidgely uma vez no seu painel do WordPress e a loja entrega uma chave de API. Nada é adicionado ao tema ou aos plugins.

A conexão falhou. O que confiro?

Três pontos: o site abre em HTTPS, os links permanentes não estão em “Simples” e nenhum firewall ou plugin de segurança bloqueia /wp-json/.

Como removo o acesso?

Em WooCommerce → Configurações → Avançado → API REST, revogue a chave que o Pidgely criou. A loja passa a aparecer desconectada no Pidgely.

O rastreio aparece no email de envio?

Se o seu plugin de rastreio grava o código nos metadados do pedido, sim. Caso contrário, o email sai sem o bloco de rastreio.

O Pidgely recupera carrinhos abandonados no WooCommerce?

Hoje não. O núcleo do WooCommerce não tem dado de carrinho abandonado para ler; os emails de pedido e a sincronização de clientes funcionam por inteiro.

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